你正在流失兩次客人。
同一群客人、兩個時段。把它們接起來，兩個問題一起變小。
尖峰時段，他們轉身就走。
需求超過桌數。客人等不及就離開，多數候位工具從不留下他們的資料，於是再也找不回。
離峰時段，桌位空著。
沒有可以召回的客群。忙時忙翻、閒時冷清，卻沒辦法把人流拉平。
從門口到入座，同一條候位。
在門口或從 Google 承接每一位客人，桌位一開就馬上通知。
走到門口掃碼
適合臨時上門的客人。掃描門口的 QR、加入候位，先去附近逛逛，輪到再回來。不用紙本名單，也不用自助機。
永樂小館
4.8(1,240)
餐廳 · 快速休閒 · $$
在任何地方加入
出門前就能直接從 Google 搜尋與地圖加入候位，隨時查看排序，估算時間抵達。原本會流失的客人，變成你認得的顧客。
潘怡君
4 人 · 本月第 2 次造訪
桌位一開，馬上通知。
不必守在門口。桌位一準備好，客人就收到 LINE 訊息，每則通知都連著一筆你保留的顧客檔案。
顧好現場，填滿離峰。
一套 Host App 同時管訂位與現場客，再用自動喚回，把尖峰人潮在離峰帶回來。
今天 · 6月6日 週五
42 來客 · 8 候位中
Tan
訂位7:00
B18 · Faye
候位現在
Lim
訂位7:15
B19
候位~5分
Chua
訂位7:30
A24
候位~12分
Ng
訂位7:45
B20
候位~18分
Goh
訂位8:00
A25
候位~22分
Rao
訂位8:15
B21
候位~28分
Yeo
訂位8:30
A26
候位~34分
訂位與現場客，同一個畫面。
候位與訂位在同一套 Host App、同一份顧客資料庫。紙本名單，從此不用。
已喚回
離峰時，把尖峰的人潮帶回來。
把承接到的尖峰客群自動分眾再行銷。離峰活動與流失客喚回，全自動運作。
多數候位 App 用完就忘了客人。Oddle 把他們留下。
獨立的候位工具帶完位、發完通知就結束了。Oddle Queue 把每位加入的人，包含沒等到桌的離開者，都存成顧客檔案，和訂位、點餐、會員在同一份資料庫裡。那正是離峰時你要召回的客群。
每筆候位都成為檔案
姓名、人數、造訪次數，跨候位、訂位、Terminal 與行銷都能觸及。轉身離開的人，從此是你認得的顧客。
在同一份顧客資料庫
每筆資料都餵進和訂位、點餐相同的 Customer Intelligence，每個時段都讓你更懂該鎖定誰。
自動再行銷帶回
你承接到的尖峰人潮，直接流入離峰喚回，不必匯出、不必整理名單。
你的疑問，一次說清楚。
把候位搬到 Oddle 前，餐廳最常問的問題。