客人在 Google 搜尋時，你的評論就在替餐廳說話。
客人會搜尋菜色、場合與附近餐廳。讓 Google 商家檔案保持新鮮：有近期評論、有用心回覆，也有客人真實提到的招牌菜與體驗。
3/4
未回覆評論
多數商家讓評論沒人回，Oddle 會自動補上這個缺口。
Rank #1
本地搜尋
用近期評論、有幫助的回覆與客人搜尋的菜色關鍵字，讓商家檔案更有機會被看見。
Maison Tavern
活躍商家檔案客人常提到蒜香義大利麵、手工麵與親切服務。
Pasta Room
午餐套餐、海鮮義大利麵與快速外帶受到歡迎。
Casa Verde
適合約會、提拉米蘇與葡萄酒搭配。
每次訂位到店後，自動邀請客人留下評論。
當客人到店、完成報到或訂位旅程後，Oddle 可自動寄出評論邀請。滿意客人在最合適的時間被提醒，留下的評論也會回到同一個工作區。
客人到店
Jewel · table 14 · completed
訂位被入座、報到或標記為完成。
自動邀請評論
2 hours after visit
評論回到工作區
Warm service after our reservation. The aglio olio was excellent.
安全的 AI 回覆，不是盲目的自動回覆。
Oddle AI 永遠先產生草稿。你決定哪些能自動發布，哪些需要主管看過再公開。
Thank you. We are glad you enjoyed the aglio olio and the team looked after you during dinner service.
每則都先產生草稿
新的 Google 評論會得到符合餐廳語氣的建議回覆，可直接編輯或核准。
安全的才自動發布
為品牌或門市設定星等門檻、嚴格程度、敏感主題與特別指示。
Order was mixed up during peak dinner.
Sensitive topic detected. Save as draft and notify the manager.
需要判斷的留給人
低星、敏感或不符合規則的評論會保留為草稿，讓團隊保有掌控權。
評論工作區
6 間門市 · Google 商家檔案
14+
由 Oddle AI 處理近期評論
67%
近期評論已被回覆
4.6
跨已連接門市
128
來自你的自動化旅程
所有門市的評論，集中在一個地方。
不用在 Google 商家檔案之間來回切換，也不用收截圖。每則評論、草稿、待發布回覆與需處理事項都集中管理。
看見 Oddle 幫你帶來的評論。
來店後與訂單後 Email 自動化能邀請滿意客人留下評論，回來的評論也能在同一個工作區追蹤與回覆。
用你的團隊習慣工作。
需要完整掌控時用後台。離開電腦時從 WhatsApp 詢問 Oddle AI。也能讓已連接的工具協助團隊，而不繞過草稿優先的流程。
Reviews
All stores - last 90 days
Store
All stores
Status
Needs reply
你的疑問，一次說清楚。
開啟 AI 輔助 Google 評論回覆前，餐廳最常問的問題。
回覆可以自動發布嗎？
團隊可以修改 AI 回覆嗎？
可以跨多間門市使用嗎？
可以看到 Oddle 自動化帶來的評論嗎？
為什麼回覆會顯示等待中？
讓團隊把時間留給真正的待客。
讓 Oddle AI 處理第一版草稿與日常安全回覆，主管把時間留給現場客人。
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