> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.oddle.me/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://www.oddle.me/docs/help-center/help-center-zh/zhang-hu/how-do-i-reset-my-password-or-fix-login-issues.md).

# 如何重設我的密碼或修正登入問題？

重設 Oddle 帳號密碼有兩種方式：管理員可以從 Merchant Admin 為任何員工重設密碼，或者如果你忘記自己的密碼，也可以從登入頁面重設。

***

## 重設員工密碼（管理員）

如果你是帳號管理員，且需要為團隊中的某位成員重設密碼，請使用此方式。

1. 登入 Merchant Admin 於 [panel.oddle.me](https://panel.oddle.me).
2. 前往 **帳號 > 員工**.

![](/files/9e4d68b52699cb6ac22948663532b0846f2bce61)

3. 找到該員工，然後點擊其姓名旁的 **三點圖示** 。

![](/files/4dd050027e8704c55eab2102e2e9908f13a22e82)

4. 點擊 **重設密碼**.

![](/files/3e6eb5a6ef19bd8e696bf4900c8b162a1f3651b3)

會顯示確認訊息，並且會寄送密碼重設電子郵件到該員工的電子郵件地址。

***

## 重設自己的密碼（忘記密碼）

如果你已無法登入或記不起密碼，請使用此方式。

1. 前往 [panel.oddle.me](https://panel.oddle.me) 和點擊 **忘記密碼**.

![](/files/28aa2174ac8aa58ad5ff42baeaea3fa5e7b66b14)

2. 輸入你的電子郵件地址並點擊 **重設密碼**.

![](/files/2fdb785bf9cbcab1c2b91b779a0effb79a5036aa)

會顯示確認訊息。請到收件匣查看重設郵件。

3. 開啟電子郵件並點擊重設連結。
4. 在兩個欄位中輸入你的新密碼，然後點擊 **重設**.

現在你可以使用新密碼登入。

***

## 修復登入問題 — 清除瀏覽器快取和 Cookie

如果你在登入時遇到問題——例如看到空白頁面、卡在重新導向迴圈，或頁面無法正確載入——通常清除瀏覽器快取和 Cookie 就能解決。

瀏覽器會儲存工作階段資料和快取檔案，以加快頁面載入速度。有時這些已儲存的資料會過時並造成登入問題。清除它們可讓你重新開始。

請使用下方連結取得適用於你的瀏覽器的逐步說明：

**Cookie**

* [Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=en)
* [Firefox](https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored)
* [Safari](https://support.apple.com/kb/PH17191)
* [Internet Explorer](http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies)

**快取**

在清除 Cookie 時，最好同時清除快取。你通常可以在瀏覽器的 **設定 > 隱私權** 或 **網際網路選項** 選單中一起找到這兩個選項。你也可以造訪 [refreshyourcache.com](http://www.refreshyourcache.com/) 以取得針對特定瀏覽器的說明。

清除後，請再次嘗試登入於 [panel.oddle.me](https://panel.oddle.me).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://www.oddle.me/docs/help-center/help-center-zh/zhang-hu/how-do-i-reset-my-password-or-fix-login-issues.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.