# 如何修改或編輯現有訂單？

顧客下單後無法更改訂單——他們需要聯絡您的商店。您可以透過 iPad 上的 Register App 或 Merchant Admin 代為修改。

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## 將商品加入未付款訂單（iPad）

1. 前往 **全部** 分頁，並依訂單編號搜尋訂單。
2. 開啟訂單，然後點選 **鉛筆** 右上角的圖示。
3. 新增商品。
4. 點選 **結帳** 以儲存。選擇是否向顧客傳送更新後的訂單摘要。
5. 若要為額外商品請款，請點選 **傳送** 在「付款發票」欄位下方——這會透過電子郵件將付款連結寄給顧客。

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## 將商品加入已付款訂單

由於原始訂單已付款，您需要為額外商品建立一個獨立訂單，並指示廚房將它們合併。

**iPad：**

1. 點選 **+** 以建立新訂單。
2. 新增商品。
3. 在 **廚房備註**，請註明此訂單應與原始訂單合併——例如「與訂單 001234 合併。」
4. 選擇相同的顧客。
5. 將訂單類型設為 **自取** ，以避免指派重複的外送員。
6. 點選 **結帳**。若仍需付款，請點選 **傳送** 以透過電子郵件傳送付款連結。

**商家管理後台（網頁版）：**

1. 前往 **銷售 > 線上訂單 > 新增訂單**.
2. 新增商品，並在廚房備註中註明原始訂單號碼。
3. 輸入顧客詳細資料，並將訂單類型設為 **自取**.
4. 選擇 **結帳** 並設定付款條款。
5. 可選擇勾選 **傳送電子郵件付款請求給顧客** 如果您需要他們線上付款。
6. 選擇 **確認結帳**.

{% hint style="info" %}
或者，請顧客自行建立新的自取訂單，並在備註中包含原始訂單號碼。
{% endhint %}

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## 更改送貨地址（iPad）

{% hint style="info" %}
如果送貨請求已在進行中，系統會自動以更新後的地址建立新的送貨請求取代它。
{% endhint %}

1. 開啟訂單，然後點選 **鉛筆** 圖示。
2. 點選 **變更** 在顧客送貨地址旁。
3. 點選 **顧客地址 > 新增地址** 並輸入正確的地址。

   預設情況下，送貨地址也會設為帳單地址。取消勾選 **帳單地址與外送地址相同** 如果兩者不同。若收件人與顧客不同，請取消勾選 **收件人資訊與顧客詳細資料相同**.
4. 點選 **完成**，然後確認送貨日期和時間。
5. 點選 **結帳** 以儲存。選擇是否向顧客傳送更新後的摘要。

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## 更改自取或送貨時間（iPad）

{% hint style="info" %}
如果送貨請求已在進行中，系統會自動以更新後的時間建立新的送貨請求取代它。
{% endhint %}

1. 開啟訂單，然後點選 **鉛筆** 圖示。
2. 點選 **變更** 在日期和時間旁。
3. 選擇新的日期和時間時段。
4. 點選 **結帳** 以儲存。

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## 在自取與送貨之間切換（iPad）

1. 開啟訂單，然後點選 **鉛筆** 圖示。
2. 點選 **變更** 在訂單類型旁（例如：送貨或自取）。
3. 點選 **外送** 或 **自取** 以切換。
4. 選擇更新後訂單類型的日期和時間。
5. 點選 **結帳** 以儲存。


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://www.oddle.me/docs/help-center/help-center-zh/ding-dan-yu-ying-yun/how-do-i-amend-or-edit-an-existing-order.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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