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# 對帳單（香港）

您的帳單明細會顯示每個期間的撥款、費用及淨撥付金額明細。明細會在每個結算截止日（每月 15 日及月底）後 3 個工作天上線，並可下載為 Excel 檔案。

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## 如何存取您的明細

1. 登入 [Merchant Admin](https://panel.oddle.me) 使用您的財務聯絡電子郵件和密碼。
2. 點擊 **帳戶** 在左側側欄中。
3. 前往 **明細**.

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## 閱讀您的明細

查看明細時，您可以：

1. 選擇明細期間（依訂單送達日期計算）。
2. 選擇檢視方式 — **摘要** 或 **按商店訂單列出的費用明細**.
3. 選擇您的帳單實體。只有與您的帳戶連結的實體才會顯示。
4. 可將摘要下載為 PDF/PNG，或將費用明細下載為 PDF 或 Excel。

{% hint style="info" %}
如果您的帳單實體遺失或不正確，請聯絡 <finance.hongkong@oddle.me>.
{% endhint %}

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## 摘要檢視

摘要報告涵蓋所選期間內完成的所有訂單，並分為兩個部分：

* **撥款** — 顯示透過 Oddle 收到的總收入、Oddle 收取的費用，以及撥入您銀行帳戶的淨金額。
* **利潤 / 損失** — 顯示使用 Oddle（以及適用時的物流）的淨成本，並以絕對金額及占餐點小計的百分比呈現（不含顧客支付的運費）。

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## 定義說明

**撥款部分：**

* **已收總金額** — 透過 Oddle 的付款系統收到的收入。不包含現金、銀行轉帳及其他線下付款。
* **退款** — 透過 Oddle 退回的總金額。
* **淨收款** — 已收總金額減去退款。
* **使用費** — 線上訂單的佣金：佣金率（%）× 有效帳單金額。
* **有效帳單金額** — 訂單總額減去顧客支付的運費及退款。代表淨購物籃金額。
* **運費** — Oddle 為物流服務收取的費用。
* **支付閘道費用** — 透過 iPad 或 Android 應用程式發送的手動付款連結所處理訂單的費用，或有效帳單金額為零的訂單費用。
* **應撥付金額** — 淨收款減去所有費用。

**利潤 / 損失部分：**

* **淨銷售額** — 總銷售額減去顧客支付的運費及退款。
* **帳單金額** — 與有效帳單金額相同。
* **商家負擔的運費** — Oddle 的運費減去顧客支付的運費。
* **淨利潤** — 淨銷售額減去使用費、商家負擔的運費及支付閘道費用。

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## 按商店訂單列出的費用明細檢視

此報告會依送達日期列出所選期間內的所有訂單。共有兩種顯示類型：

**簡化版** — 以單筆訂單快速查看淨撥付金額。包含基本訂單資訊、費用明細及撥付計算。

**詳細版** — 包含簡化版的所有內容，並新增成本與費用計算欄位。建議財務團隊使用。

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如有關於您香港帳單明細的問題，請聯絡 <finance.hongkong@oddle.me>.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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