# Oddle Terminal

每次顧客在你的餐廳付款，都是一個時刻——而對大多數餐廳來說，這卻是錯過的時刻。交易完成後，顧客離開，而你卻不知道他是誰，或他是否會再回來。

Oddle Terminal 將付款時刻轉化為辨識時刻。它把每一筆現場付款連結到顧客檔案，讓你能辨識上週線上訂購、現在到店用餐的顧客，跨通路找出你的常客，並完整掌握究竟是誰在推動你的營收。

它不是 POS。它是一台剛好知道你的顧客是誰的支付終端。

***

## Terminal 的獨特之處

**辨識顧客，而不只是處理付款。** Oddle Terminal 是唯一能辨識回頭客與跨通路顧客的支付終端。透過 Reserve 預訂、在 Shop 下單，然後到店付款的人，只是一位顧客——而不是三筆匿名交易。

**每一筆付款都會豐富你的顧客資料。** 每筆交易都會匯入 Customer Intelligence，與顧客的線上訂單、預訂和註冊報到一同補強其檔案。你處理的付款越多，顧客資料就越豐富。

**與 Oddle 的其他功能相連。** Terminal 並非獨立硬體——它的價值來自與你更廣泛的 Oddle 平台連結。付款資料能驅動更聰明的分眾、更精準的行銷活動，以及更個人化的顧客體驗。

{% hint style="info" %}
Oddle Terminal 目前僅於新加坡與馬來西亞提供。
{% endhint %}

***

## 在哪裡管理 Terminal

| 什麼             | 哪裡                                |
| -------------- | --------------------------------- |
| Terminal 裝置與設定 | **頻道 > Terminal** 於商家管理後台         |
| Terminal 付款交易  | **管理 > 銷售 > Terminal 付款** 於商家管理後台 |
| 安全設定（密碼）       | **頻道 > Terminal** — 每台裝置的安全設定     |
| Terminal 撥款時程  | **帳戶 > 帳務 > 對帳單** 於商家管理後台         |

***

## 本節內容

* **處理款項** — 付款流程、顧客辨識、小費、作廢、批次，以及可兌換發放
* **安全設定** — 設定密碼，保護 Terminal 裝置上如作廢交易等敏感操作


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://www.oddle.me/docs/introduction/docs-zh/xin-ke/terminal.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
